Українці можуть домогтися перерахунку платіжок за електроенергію: названо випадки, коли це можливо
Іноді споживачі комунальних послуг не згодні з нарахуваннями у платіжках - у таких випадках можна звернутися до постачальника послуг для коригування вартості.
Якщо у вас виникли запитання щодо нарахувань за електричну енергію, слід звернутися до оператора системи розподілу для виконання перерахунку.
Для цього потрібно:
- Повідомити актуальні показники лічильника — або подати їх до виїзду, або передати дистанційно.
- Підготувати необхідні документи, зокрема паспорт, квитанції про оплату та візові відмітки.
- Зробити фотографії поточних показників лічильника. За необхідності можна викликати контролера для перевірки.
Якщо ОСР відмовляється скасувати борг або нараховує неправомірні додаткові платежі, можна звернутися до суду з позовом для зобов'язання списати заборгованість.
Для перевірки лічильника електроенергії подайте запит до оператора системи розподілу (ОСР) або постачальника електроенергії. Ви можете замовити:
- контрольний огляд;
- технічну перевірку;
- експертизу лічильника.
Якщо ви помітили стороннє підключення до вашого лічильника:
Зафіксуйте порушення.
Зверніться до ОСР, щоб повідомити про ситуацію.
Якщо на порушника складено акт про порушення, обов’язково зазначте це під час перевірки даних.
Згідно із Законом України "Про ринок електричної енергії" та статтею 1166 Цивільного кодексу України, особа, яка здійснила незаконне підключення, несе відповідальність та зобов’язана відшкодувати завдані збитки.
Джерело: "На пенсії".
Останні новини України:
Українців попередили про підвищення тарифу на воду: названо суму після можливого зростання.
Українцям приходять завищені платіжки за газ: відомо, чому це може статись.
В Україні діють одразу кілька тарифів на електроенергію: частина українців заплатить менше у грудні.